小請宅は築43年3回目の屋根・外壁塗装で、3社公表見積依頼をしました。エムアールさんは、Ａ社・Ｂ社と比較し提案力が素晴らしく価格的には1番高でしたが、営業の王道で顧客の信頼を得る実践行動が気に入りました。建物診断の翌日、見積依頼と建物診断のお礼と依頼に合うプラン作成して訪問するとの連絡を手紙で頂きました。（他社は電話連絡）これで決めました！見積りは一番提示、やる気と信頼、そして検査立ち合いと定期点検・保証ありで契約決定の決め手となりました。
初めての検査立ち合い時は、丁寧なシーリングと塗装を見ることができ非常にとかったです。営業の王道を実践する田尾さんは素晴らしいです。これから定期点検でお世話になりますがよろしくお願いします。
【スタッフへのメッセージ】
足場組立の責任者の挨拶や職人にも誠実さが感じられました。
塗装工職人さんも誠実さ堅実さがにじみ出てすばらしい、塗装仕上げには安心しておりました。ショールームでも初めての色打ち合わせと明るく対応していただきました社員にも感謝です。

N様、複数社のお見積り業者の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。私どものような地元の小さな業者ではどんなに良い工事を行っていてもご理解頂けるのは実際に施工を行った方のみです。そのため初回訪問時や御見積提出の際など限られた時間の中でどれだけ信用に値する会社か、というのをご理解頂けるように常に心掛けております。営業の仕草や言葉使い等一つ一つがそういった面でお客様に評価されていると常日頃思っておりましたので長縄様にお褒め頂いて、凄く嬉しく思います。
職人へのお褒めの言葉もありがとうございます。これからも職人ともども励んでまいります。よろしくお願いいたします。