その2　ご理解していただくまで丁寧なご説明

お客様の要望をしっかりとお聞きしたうえで、
最低３種類の見積り（耐久年数・機能性別）をご提案します。

そして、お客様にご理解していただけるまで丁寧にご説明させていただきます。
話しが長いと言われる事もありますが、
お客様の為です。ご容赦ください。

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その３　ご納得されてからの安心なご契約

契約書にて工事内容を全てご理解、
ご納得していただいた上でご契約させていただきます。

１つでも「？」があれば納得していただくまで契約はいたしません。

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その５　あいさつ、マナーの徹底

現場に入る職人は現場就業規定を厳守しています。
エムアールが一番重要視しているのは、あいさつ、マナー、対応力です。

不思議なものでマナーの良い職人ほど腕も良い事が多いものです。
毎月１回会議を行い、
マナー研修や現場をより良くするために情報交換を行っています。
お客様にはもちろん、
近隣住民の皆様へも「気配り、目配り、心配り」でおもてなしいたします。

その６　安心の施工品質の確保

エムアールの工事は、
下塗り検査 → 足場解体前検査 → 竣工検査と
３回の検査を実施し、施工品質の均一、向上を行っています。
塗装工事において一番重要なのは下地処理と下塗りです。
どんなに良い塗料を使っても下地処理と下塗りが
適正に施工されていなければ不具合は発生します。
また、各作業工程の施工写真を撮影し、
施工報告書にまとめ、工事完了後にご提出させていただきます。

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