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お客様の声

高浜市M様邸

2023/11/08 更新

お客様の声 高浜市M様邸

初めての外壁塗装で分からない事ばかりでしたが我が家の質問にも分かり易く丁寧な説明でした。工事内容・保証期間でエムアールさんにお願いする事にしました。築年数も経っていたのにきれいにして頂き、イメージ以上の仕上がりになりました。
田尾さんにはこちらのいくつかの要望にも快諾して頂き感謝しています。ただ最後の最後に一箇所気になる部分があり残念です。その際早急に対応して下さった事は良かったと思っています。
【スタッフへのメッセージ】
足場・シーリング・塗装の職人の皆さん、きれいにして頂きありがとうございました。毎回朝夕笑顔で挨拶・作業の内容も説明して下さりとても好感の持てる対応でした。お世話になりました。

担当者からの声
(担当 : 田尾 勇樹

N様ありがとうございました。順調に進んでいた工事の最後の最後の足場解体で、補修が適切に行われず、ご迷惑をお掛けしました。上手くいっていた分、残念に思う気持ちも大きくなってしまったものだと思われます。今後はお引き渡しまでしっかりと注意を払って作業を行うよう、周知徹底してまいります。
今後も定期点検などでお伺いさせて頂きます。万が一のことがあれば、しっかりと対応させていただきます。

知立市S様邸

説明も分かりやすく納得してお願いできました。 【スタッフへのメッセージ】 大変お世話になりました。ありがとうございます。
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豊明市T様邸

決め手は何と言っても西川さんの人柄や提案力です。追加作業も助かりました。 足場解体についてはとても残念でした。 ・大道り側に長時間停車 ・排水管の破損(言ってほしかった) ※解体前かもしれませ……
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刈谷市M様邸

4社見積を取ったが一番納得のいく説明だったので。工事中の挨拶や仕事も丁寧なようで満足しています。下塗りのときの匂いが強く扇風機を出して空気を循環させたので先に言っておいてくれると事前に出しておけたと思……
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