お客様アンケート（評価・評判）・Google口コミ

刈谷市・安城市・知立市を中心に外壁塗装のエムアールに施工をお任せいただいたお客様の声を掲載しております。施工実績2800件以上の株式会社エムアールに頂戴した多数の「お客様アンケート」を公開中。実際に施工されたお客様の感想や評価を知っていただき、地元密着のエムアールが地域の皆さまに選ばれる理由を感じていただけますと幸いです。

エムアール4.8

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acchan

12:35 08 Jun 26

【総評】ハウスメーカー＆他社さんと相見積もりした結果、MRさんのコストと工事仕様に魅力を感じ、外壁塗装と防水工事をお願いしました。（工事仕様は各社同じにした結果、MRさんがコスト小でした）特にシーリングは上塗りせず、シーリング張替えする点と他社さんのようにパッケージ料金ではなく、工事面積に対して見積もられる点が採用に至った点でした。事前の打ち合わせでは丁寧な説明で、疑問点に対しても説明いただき、LINEを使った連絡も良かったです。工事はトラブルもありましたが、丁寧に対応いただき、納得のいく仕上がりとなりました。【改善点】一点マイナスを挙げるならば、塗装色のシミュレーションでした。外壁や幕板などはシミュレーションで確認できましたが、雨樋などはシミュレーションで確認できなかった点です。そのため、今回は塗ってから、 ”こんなはずじゃなかった”　という点があり、塗り直しをお願いすることになりました。なので、シミュレーションで確認できないことは現地確認を進めていただけると良かったなと思いました。【反省点】シミュレーションで確認できなかった部位は、シミュレーション後に色見本で確認し、塗装後のイメージを膨らませるべきだったと振り返りました。これから定期点検などあるかと思いますが、次塗装するならまたお願いしたいと思いました。

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kukikoko

05:22 05 May 26

極端な低価格を誇示せず、実直に作業工程、塗料、耐久性等を説明していただき、また、施工事例の多さからもわかるように丁寧な作業が決め手となりました。実際に、職人さんも技術に裏付けられた丁寧で、実直な作業をしていただきました。特に、養生のきめ細やかさには感心しました。これがあったからこそ、塗装の仕上がりが満足いくものに繋がったのだなと思いました。

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s F

17:02 23 Apr 26

施工まではとても良い対応だっただけに、すごく感謝していました。その後のアフターフォローが残念すぎた。結局契約すればそれで良しなのでしょうか？忙しいのは分かりますが、担当のミスで再度依頼しても謝る言葉も無かった事にとても違和感を感じます。あとは色のバリエーションを決める時に、納期があまり無かったのもあるが「できる」と言われ、依頼したはずの内容がはずされた。できる事なら最終確認して欲しかったです。出来上がりを楽しみにしていたのに、何だか何とも言えない気持ち。それを担当に伝えても、そうですかっと言う感じでややカチンときました。もう少し顧客の気持ちも考えて欲しい。あんなに親身だと思っていたので、信頼していましたがもう頼みたくありません。

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大矢恵

11:33 27 Nov 25

見積もりの段階から丁寧に対応していただき施工完了までお世話になりました。他社と検討しておりましたがエムアールさんに依頼をして良かったです。施工中も点検やしっかり作業をしていただき職人さん達にも感謝しております。今後も保証期間お世話になりますがよろしくお願いいたします。地元密着の信頼できる塗装会社だと思います。

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MO121

11:33 27 Nov 25

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