①工事前の不安やお悩み事は

コスト（価格）と仕様のバランスが悪い業者が多かった。

②エムアールに工事を発注した決め手

①の解決と、ショールームでの体感。
営業担当（田尾さん）の知識、技能の信頼性。

【具体的な体感】

施工前：現行知識が豊富で、他社で解決しなかった疑問を即答してもらえた。細かい要望も対応してくれた。
施工中：足場・シール・塗装・防水・洗浄も全て美しく、技能の高さを感じました。
施工後：花壇・駐輪場など細かい部分が復元されていなかった。

【改善点】
上記（施工後）を含め、子供たちの自転車の出し入れ等、女性目線の注意があるとより良くなるのではと思います。塗料メーカーの公差内のようですが、軒天の色が薄かったのは残念。

施工後の点検が不十分でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。外壁には断熱塗料の「ルミナスター」、各所につや消しと獠と竹内様のこだわりの改修工事のお役に立てれて光栄です。ありがとうございました。