刈谷市・知立市の外壁塗装専門店　株式会社エムアールです。

今日は皆さんが外壁塗装を考えた時に、疑問に思われる事…多くのお客様に質問される事などの中から【外壁塗装の保証はどこまでしてくれるの？】についてピックアップさせていただきます！</p>
結論から先にお話しますと外壁塗装の『保証』は、実は業者によってどこまでしてくれるかはバラバラです。
そもそも口頭でお約束だけして、書面で「保証書」を発行しない業者もたくさんいます。いわゆる悪徳業者ですね。

契約前には

「〇〇も保証します！」「他社ではしてくれないですが、うちは〇〇も保証します！」

なんて言っておいて、塗装が終わった後に保証書が発行されない。後で塗装の不具合が起きても

「うちはちゃんと施工したので保証はしません。」

の一点張りで終わってしまうようなケースもしばしばあるそうです。怖いですね…

それならを発行してくれたら安心してもいいのか！というとそうではありません。
保証書にも注意書きはたくさんありますので、しっかりと目を通す方が良いです。ちゃんとした外壁塗装業者はショールーム等に保証書のサンプルを用意しておりますので、事前に確認するのがベストです！！

 

ここでエムアールの保証書の内容をみていきたいと思います。

表面の重要な部分は、まずお客様名、そして保証期間、どの部位を何年保証するかを細かく記載しています。保証対象部位は施工したお客様のお家によって異なります。また、保証年数は使用した塗料に応じてかわってきます。

エムアールの塗装プランですと、

シリコンプラン→保証5年（耐久年数8～10年）

高耐久シリコンプラン→保証8年（耐久年数10～12年）

フッソプラン→保証10年（耐久年数12～15年）

ハイブリッド無機プラン→保証12年（耐久年数20年以上）

になります！

そして裏面は各部位…外壁・屋根塗装、シーリング、付帯部、防水の各部位ごとの保証内容と免責事項を記載しています。

施工不備などによって発生した不具合等は、保証期間内であればお直しをさせていただきます。

また、エムアールでしっかり施工をしているという事を我々スタッフが確認する目的も含め、過去に施工したお客様のお家に不具合が出ていないか等を定期的に確認させていただくため、定期点検を行っています。

1年、5年、保証終了年と最大3回にわけて伺います。もちろんその前に不具合が発生した場合はご連絡いただければ、すぐにご訪問させていただきますのでご安心ください。

これは悪徳業者を見抜く特徴の一つにもなりますが、手抜きをする塗装会社は保証書を発行しません。また、発行していたとしても細かい内容は記載せず、「保証書に書いてないので直しません」などと言って突っぱねる業者もたくさんいるそうです。

逆に保証書もしっかり出して定期点検なども行うような業者が万が一手抜き工事をしたとしても、全ての負担は施工業者にありますから手抜きをするメリットがありません。

こういう点でも、依頼している業者がどんな業者なのかわかるポイントに繋がりますね♪

外壁塗装は大きな金額を払って行うものです。そしてお客様の大切なお家を長持ちさせるための工事です。

その工事で失敗してしまっては、お金も時間も勿体ないとしか言えません！

外壁塗装に失敗しないように、また後悔しないよう、しっかりと施工をしてアフターメンテナンスも充実した業者をお選びください！

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外壁塗装・屋根塗装について詳しく知りたい方はぜひショールームに来店して頂き、ご質問してください！

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