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お客様の声

知立市K様邸

2023/01/31 更新

お客様の声 知立市K様邸

(※トップ写真はお客様のご要望により、非公開とさせて頂いております。)
決して安くない出費、大事な家を任せられるか真剣に悩みました。決め手は西川さんの信頼感です。たくさん質問をしましたが、全て丁寧に答えて下さり、また分からない事は“分からないので調べる”とメーカーに問合せしてくれたりと、私たちの疑問がゼロになるまでは着手しないという、頑なな姿勢を感じました。塗装とシールの順序など、私たちの希望や塗料の特性などを考慮し、柔軟に対応してくださったのもよかったです。工事開始後も、家を長持ちさせるという視点で塗装の枠にとらわれず、提案や作業をしてくださり、本当に感謝しています。

【スタッフへのメッセージ】
足場、塗装、シール、屋根 各職人の皆様。本当にありがとうございます。とても綺麗な仕上がりで満足しています。塗装職人の加茂さん、アクセスの難しい高所の網戸交換ありがとうございます。

担当者からの声
(担当 : 西川 光司

大変ご満足して頂き、ありがとうございます。
私自身、お客様のお家を自分んの家…あるいは親・兄弟の家と思い、どのような提案がベストかを考え、お客様に対応させて頂いております。
当たり前のことを当たり前に行動しただけです。特別な事をしたわけではありませんが、それがお客様にとって満足して頂ける事であると改めて実感致しました。
今後も『継続は力なり』を念願に努力していきます。
これからも長いお付き合いとなりますので、よろしくお願い致します。

知立市N様邸

足場工事について施工前に少し打ち合わせしたほうが良い。 施主の動線を考えて施工していただきたい。 契約書にない工事を無断でして境界プレートをとばしてしまった。 その後の対応が不適切・不誠実。 ……
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刈谷市T様邸

この度は朽ちた昭和の我が家のメンテナンスをしてくださり見違えるほど立派にしていただいた事に大変ありがたく感謝しております。 本当にありがとうございました。 【スタッフへのメッセージ】 作業に携わ……
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知立市O様邸

エムアールに決め手は、分かりやすい説明があった。他社はあまり無かった。 足場工事から作業に取り掛かる時間が長かった。 何も説明がなく少し残念に思います。(1週間) 【スタッフへのメッセージ】 ……
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