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お客様の声

刈谷市T様邸

2023/01/31 更新

お客様の声 刈谷市T様邸

最終的には満足のいく仕上がりですが、屋根の塗装時、大きく目立つゴミなどが付いたまま塗装をしている箇所があり、言わなければそのままなのかなと少し不安になることがありました。また、色の問題もあり作業時の打ち合わせはしっかりと行っているのかと思いました。
また、天気がいいのに塗装をやってくれなかった日があり、聞いてみると別件の仕事ありとのことでしたが我が家の仕事をしているのになぜ…と思いました。

【スタッフへのメッセージ】
梅雨時期の作業、大変暑い中ありがとうございました。

担当者からの声
(担当 : 西川 光司

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また現場管理と職人とのコミュニケーションでご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、事前の打ち合わせをしっかり行い、お客様に喜んで頂ける施工を致します。
この度は、大変ご迷惑をおかけしたと共に、弊社向上のための貴重なご意見まで頂き、本当にありがとうございました。

知立市M様邸

4/18の塗装後に溶剤の匂いが部屋にこもってしまい、いつまで匂いがするか心配でした。 強い匂いがしたのは1日で済んだのでホッとしています。 どの工程で匂いが出るのかは事前に教えて頂けたら良かったで……
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刈谷市T様邸

広告を見て決めた。 【スタッフへのメッセージ】 日曜日もショールームを開けてほしい。
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知立市N様邸

足場工事について施工前に少し打ち合わせしたほうが良い。 施主の動線を考えて施工していただきたい。 契約書にない工事を無断でして境界プレートをとばしてしまった。 その後の対応が不適切・不誠実。 ……
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