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お客様の声

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2021/01/12 更新

お客様の声 刈谷市S様邸

もともと築15年が経過したので、そろそろ外壁塗装をしなければいけないと感じており、チラシを集めて相場を調査していました。
そんな時に、家を建てたハウスメーカーさんの無料診断があり、早めに補修して外壁塗装する必要があることが分かり、先延ばしにしていた外壁塗装をすることに決心しました。
そこで、もともとお隣さんがエムアールさんで外壁塗装された時の対応が良かったこともあり、お見積りをお願いしたところ、ポイントを事細かに教えて頂き、さらに建物診断書という形で外壁や付帯物の詳細状況をまとめて頂けました。
また刈谷で起業され地元に根差し20年30年の付き合いを考えている会社であることが分かりました。結果、ハウスメーカーさんよりは大幅に安く、チラシで良く見る会社さんと比べると少し高いという印象でしたが、相見積もりは取らず、多少高くても20年30年のお付き合いをしたいと思い工事をお願いしました。
結果は、大正解で職人さんの礼儀正しさや仕事の質など全く問題なく、大変満足できる仕上がりとなりました。

【スタッフへのメッセージ】
田尾さんには最初から最後までプロフェッショナルな対応をして頂き、本当に感謝しております。不安になりそうな部分を先回りして確認して頂き、全く不安はありませんでした。
もともと職人さんだったとお聞きしておりましたが、説明が全て分りやすいのとお客さんのことを本気で思ってくれて対応頂いていることがよくわかりました。
シャッターボックスの色変更やポストの色塗りなど本来のお見積りに含まれなていないことを臨機対応にご対応頂きありがとうございます。
カラーシミュレーションでは近藤さんに、なかなか決まらない色決めで辛抱強くお付き合い頂きましてありがとうございました。
毎日寒い中、朝早くから日が落ちるまで、高い足場で作業をして頂いた職人の皆様には感謝しかありません。安全に怪我することなく作業をして頂いたことも嬉しく思います。また次回もお願いしますので、ぜひ長い付き合いをさせて頂けますと幸いです。

担当者からの声
(担当 : 田尾 勇樹

【田尾】
S様、ありがとうございました。
年を跨いでの工事予定でしたが、天候に恵まれて年内に完工でき、良かったです。
これからも定期点検等で長いお付き合いにりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
【近藤】
完工後の仕上がりはいかがでしょうか?悩んで悩んで決めて頂いたお色にご満足いただけると、とても嬉しく思います‼
お打ち合わせでご一緒でき、私もとても勉強になりました。また何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

刈谷市K様邸
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丁寧な説明と営業の方のお人柄が良かった事が決め手になりました。 ショールームで会社概要・住宅塗装のシステムが確認でき、また細かい建物診断を資料で説明してもらい安心できました。 塗料のプランが多くち……
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刈谷市O様邸
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相見積先と金額差がかなりあったので疑問に思ったことを丁寧に説明してくれてわかりやすく、工事は金額だけではなくて工事内容がとても重要だと思いました。 職人さんも毎日の挨拶や作業内容をしっかりと行っ……
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2社から見積もりをとりました。 エムアールさんの方が高かったですが、エムアールさんに決めたのは担当さんが2階の屋根まで登って自分の目で確認して、写真を撮り細かく「ここはこうだからこういった工事をしま……
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