お客様の声
知立市M様邸
2023/01/31 更新
お客様の声 知立市M様邸
●我が家のハウジングメーカーのアフターサービス・メンテナンスを行うハウスサポート会社の定期点検後のリフォーム提案で、懸念だったシーリングについてシーリング材に「オートンイクシード」が提案されたのに外壁塗装はシリコンだったりして、耐久年数が違いすぎてその社員の意図や考え方が理解できないし、又再提案したものもフッソで無機はもっと高くなるといった調子で、営業経費も20~30%と高かった。その時、エムアール社のチラシを見つけ【フッソ以上の塗料にはそれと同等以上の耐久年数のシーリングを施工が必須】という文と共に「オートンイクシード」がのっていたので、その考え方に技術力や誠意を感じて『これだ!!』という気で相談に行った訳です。
●工事は足場にしても、シーリングにしても塗装にしても昨今の事情もあり多少の技術不足を感じた。塗り分けの時もマスキングなどを使わずフリーハンドなどできれいにされていない事や、マスキングが下手なのか余分なところまで塗れてしまったなど、まだまだな感じ。ただ、まあまあ丁寧にやってもらえたとは思っている。
●希望などについて、営業の方から職人さんに通じてないのではと思う事があった。
【スタッフへのメッセージ】この程度の仕事ではそれ程お手当もないと思います。自分の家を塗ると思えば丁寧に、多少時間をかけてもやると思います。今回はご無理をいったかと思いますが、大変ありがとうございました。特に営業の西川さんは格段にありがとうといいます。
担当者からの声
(担当 : 西川 光司)
技術力不足を感じらた事につきまして、今後はより一層の技術向上を会社一丸となって取り組んでいきます。また、営業と職人とのコミュニケーションにつきましてもしっかりと取り組み、お客様のご要望が100%伝わる様に努めてまいります。
●工事は足場にしても、シーリングにしても塗装にしても昨今の事情もあり多少の技術不足を感じた。塗り分けの時もマスキングなどを使わずフリーハンドなどできれいにされていない事や、マスキングが下手なのか余分なところまで塗れてしまったなど、まだまだな感じ。ただ、まあまあ丁寧にやってもらえたとは思っている。
●希望などについて、営業の方から職人さんに通じてないのではと思う事があった。
【スタッフへのメッセージ】この程度の仕事ではそれ程お手当もないと思います。自分の家を塗ると思えば丁寧に、多少時間をかけてもやると思います。今回はご無理をいったかと思いますが、大変ありがとうございました。特に営業の西川さんは格段にありがとうといいます。
(担当 : 西川 光司)
![](https://www.mr-produce.jp/wpx/wp-content/uploads/2024/06/fe71636efcf33003ea83175e13612572-1-220x220.jpg)
高浜市N様邸
仕事をしている為あまり時間をかけることができず契約するまでに少し時間がかかってしまいましたが、説明も丁寧で分かりやすかった為エムアールさんにお願いしました。 後々のことを考えて薄い色を勧められお願い……![](https://www.mr-produce.jp/wpx/wp-content/uploads/2024/05/d722e5d10ffb30a8e088d932653b9cb2-220x220.jpg)
刈谷市O様邸車庫
全体的には満足しました。 一度しかお会いしていませんが職人さんの服装が少し気になりました。 作業着っぽい物を着用すると印象が変わると思います。 【スタッフへのメッセージ】 ショールームは清潔感……![](https://www.mr-produce.jp/wpx/wp-content/uploads/2024/06/142fc43bc7e095a178e2348e0476a673-220x220.png)
知立市O様邸
エムアールに決め手は、分かりやすい説明があった。他社はあまり無かった。 足場工事から作業に取り掛かる時間が長かった。 何も説明がなく少し残念に思います。(1週間) 【スタッフへのメッセージ】 ……刈谷市 知立市 大府市 高浜市 碧南市 安城市 外壁塗装 外壁リフォーム シーリング コーキング 屋根塗装 防水工事 瑕疵保険 施工実績 地元密着 無料診断 アフターサービス 自社施工管理 ショールーム