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お客様の声

大府市S様邸

2023/01/31 更新

お客様の声 大府市S様邸

外壁塗装を悩んでいる所、以前のご近所さんに相談した所エムアールの担当の方がとても親切で、信頼できたとお聞きしたので、見積りを取って頂く運びとなりました。同じ担当の方が担当して下さり、工事以外の事でも、親切にして頂き、ありがたかったです。

【スタッフへのメッセージ】一部の方に、作業工程の中で、不安に思ったことがあったので、この状態で大丈夫ですか?とお聞きした際「大丈夫です」と、作業しながらの返答だったりして私的には、これこれこういう風に大丈夫ですという説明が欲しかったです。契約時に、作業する方の教育もちゃんとされてるとお聞きしていた分、受け答え、片付け、何かあった場合の応対が少し残念な部分もありました。

担当者からの声
(担当 : 西川 光司

職人の対応について教育不足で大変申し訳ありません。今後同じ様なご指摘を頂かない様スタッフ・職人一同意識改革していきます。今後長いお付き合いが始まります。どんな些細な事でも相談して下さい。ありがとうございました。

刈谷市I様邸

地元の業者で信頼できると思ったから 【スタッフへのメッセージ】 酷暑の中お疲れさまでした。
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知立市Y様邸

外壁塗装をするなら外壁塗装専門店でやろうと思い検索したところ、エムアールさんが一番最初にヒットしたので軽い気持ちで電話して建物診断に来ていただいたところ、凄い熱心さを感じ決めました。 お気に入りの外……
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豊明市・工場M様

貴社の他に愛知建装・東海工芸・アルテックと見積を取り金額、法人登記内容などしっかりチェックした結果決定した。特に施工説明が解りやすかったから。近くでの塗装物件も見させてもらったのが良かった。今後塗装及……
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