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お客様の声

刈谷市O様邸

2023/01/31 更新

お客様の声 刈谷市O様邸

工事内容・途中でのチェック体制・予算に納得いくものでしたので成約させていただきました。
気づかなかった細かな修復部分も説明の上の工事の提案、また疑問に思ったことにその場で的確な回答をいただけたことに満足しています。
引き継ぎで大変だったと思いますが書類の提示の際はチェックを強化していただく事を願います。
【スタッフへのメッセージ】
途中で営業の方が変更となったことに不安を感じましたがその後の対応に誠意を感じ安心しました。
完成後に足場に上らせていただき高所での職人の方の仕事に改めて感心しました。
予定通り無事に完成したことに感謝いたします。ありがとうございました。

担当者からの声

この度は、成約後に担当変更となりご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
工事着工前から再度お打ち合わせをお願いし、滞りなく完工できましたことに感謝しております。
弊社の対応に誠意を感じられ、安心して工事をお任せいただきましたことはエムアールのモットーであるサービスがご提供できたと嬉しく思います。
また、ご指摘のありました書類のチェックは、今後の為にも徹底していきたいと考えております。
良き出会いに心より感謝いたします。ありがとうございました。

刈谷市O様邸車庫

全体的には満足しました。 一度しかお会いしていませんが職人さんの服装が少し気になりました。 作業着っぽい物を着用すると印象が変わると思います。 【スタッフへのメッセージ】 ショールームは清潔感……
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豊田市S様邸

クリア塗装に不安があったが塗料をきちんと説明してくれて安心してお願いできました。出来上がりにも満足しております。想像していた以上の仕上がりに感動しております。 【スタッフへのメッセージ】 職人さん……
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知立市D様邸

近くに店舗を構えられており、担当者の方も気さくで押し売り感なく耐久性と金額を比較できる見積書を3種類頂き、検討できたこと。説明が丁寧、図面からの見積り契約塗装の流れを想像していましたが、現地調査点検報……
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