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お客様の声

知立市N様邸

2024/06/07 更新

お客様の声 知立市N様邸

足場工事について施工前に少し打ち合わせしたほうが良い。
施主の動線を考えて施工していただきたい。
契約書にない工事を無断でして境界プレートをとばしてしまった。
その後の対応が不適切・不誠実。
【スタッフへのメッセージ】
予定工期より早く施工完了していただきとても感謝しています。
ありがとうございました。工事完了後の近隣挨拶までしていただき感動しました。

担当者からの声
(担当 : 田尾 勇樹

N様ありがとうございました。駐車場土間の洗浄につきまして、説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。境界プレートの修繕を行わせていただきましたが、ご対応について不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。足場組立について動線のご指摘をいただき、ありがとうございます。今後の参考にさせていただき、社内で共有いたします。今後ともお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

高浜市N様邸

仕事をしている為あまり時間をかけることができず契約するまでに少し時間がかかってしまいましたが、説明も丁寧で分かりやすかった為エムアールさんにお願いしました。 後々のことを考えて薄い色を勧められお願い……
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知立市M様邸

4/18の塗装後に溶剤の匂いが部屋にこもってしまい、いつまで匂いがするか心配でした。 強い匂いがしたのは1日で済んだのでホッとしています。 どの工程で匂いが出るのかは事前に教えて頂けたら良かったで……
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大府市K様邸

工事に先駆け8社と見積、打合せ対応しました。最終的に2社に絞り悩みました。きめ細かい打合せ対応と工事費が成約の決め手。最後の工事補修対応も敏速で工事内容に満足しています。少し気になったのは各所の網戸の……
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