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お客様の声

知立市H様邸

2023/01/31 更新

お客様の声 知立市H様邸

●塗装以外の付帯工事をうけおう業者の会社名を成約時に明示してほしい(結果論となったが・・・)
●ある程度、やむを得ぬのかもしれないが塗装終了後に、開始前に残存していた“ふうせん“が多数残っていた。洗浄工程では把握は無理なのか?手で触れると一目瞭然。
【スタッフへのメッセージ】アフターメンテナンスをよろしく。

担当者からの声
(担当 : 西川 光司

ご指摘を受けた件について塗装時に気づかなかった箇所については手直しをさせて頂きましたが、本来施工管理の私や職人が気を付けて見落としがないようすべきでした。不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。今後の定期点検で補修箇所が見つかれば随時手直しさせて頂きます。

刈谷市R様邸

R様ありがとうございました。近隣様と少し離れたご友人様のお家を施工させて頂いた際に弊社を知って頂き、施工するならエムアールと初めから決めて頂いていたとの事で、日頃の弊社の施工や対応を知った上での問合せ……
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知立市M様邸

最初に田尾店長より説明を受けた小冊子に業者選定の際の不安を払拭する内容を20頁に渡り網羅していたことと、顧客ファーストの考え方に共感したことも重なり、御社に工事を依頼することに至りました。そして工事が……
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高浜市S様邸

建物診断書が細かく的確だった。きちんと工事をしてくれそうな気がした。色味もシミュレーションで見て想像していたのとほぼ同じで満足しています。ベランダ補修と塗装が思いの外早く完了したのが少し気になりました……
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