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お客様の声

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2021/05/24 更新

お客様の声 刈谷市T様邸

今回の工事については天候の都合もあるかと思いますが、一部の業者さんを除いて遅れを少しでも挽回をすると言う誠意が見られず残念でもあります。貴社の為にあえて記入を致しました。
【スタッフへのメッセージ】職人さんの仕事は結果が数年後に現れる大変な職業だと思います。完了が終了ではないので長く続けて下さい。

担当者からの声
(担当 : 西川 光司

大雨で工期が延長してしまいご迷惑をおかけいたしました。人員を増やしたり日曜日にも施工したりと対策をしたのですが、それでも追いつきませんでした。遅れが分かった時点で詳しくお客様にご説明し、ご理解をいただけるよう努めるべきでした。大変申し訳ございませんでした。

刈谷市S様邸
刈谷 刈谷市 外壁リフォーム 外壁塗装 株式会社エムアール

数社から見積りを取ったのですが、その中で建物診断書、補修方法等、細かく丁寧に説明してくださったのはエムアールさんだけでしたので、安心してお任せ出来ると思い決定しました。工事も寒い中、幸いにも天候に恵ま……
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知立市S様邸
知立 知立市 外壁リフォーム 外壁塗装 株式会社エムアール

プラン選びではスタッフの方から分かりやすく説明を頂き納得して契約させてもらいました。工事中の職人さんも気持ちよく挨拶してもらいました。天候状況について、翌日作業内容についても事前に連絡をしてもらいまし……
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豊明市Hアパート
豊明 豊明市 外壁リフォーム 外壁塗装 株式会社エムアール

①過去にも塗装工事をお願いしたことがある。 ②他社との相見積で決め手となる見積りを戴けた。 ③使う塗料のグレードや施工方法など最新の情報を詳しく説明載いて大変参考になった。 ④台風や長雨など天候……
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