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お客様の声

刈谷市S様邸

2023/01/31 更新

お客様の声 刈谷市S様邸

娘の家が昨年エムアールさんで塗り替えをしたのを見てお願いする事にしました。着工前の説明についても解かりやすく納得できる迄説明頂きました、感謝です。塗装は丁寧にして頂けたと思っています。
【スタッフへのメッセージ】足場の設置、撤去の際移動した物を元通りに直してほしいのと、枝への気遣いをして頂きたかった。

担当者からの声
(担当 : 西川 光司

娘様ともに施工させていただき、ありがとうございました。足場組立・解体につきまして大切な庭木を折ってしまい、配慮不足であったと実感しております。現場就業規則にてお客様宅のものは慎重・丁寧に扱うよう定めておりますが、徹底されておらず大変申し訳ございませんでした。今後、同じようなことのないよう敷地内の様々な状況に十分注意するよう心掛けて参ります。これからもお付き合いが続きますことを心より願っております。ありがとうございました。

高浜市M様邸

初めての外壁塗装で分からない事ばかりでしたが我が家の質問にも分かり易く丁寧な説明でした。工事内容・保証期間でエムアールさんにお願いする事にしました。築年数も経っていたのにきれいにして頂き、イメージ以上……
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半田市F様邸

初めての外壁塗替えでいろいろと調べましたが、施工例で我が家と同じような壁が具体的にいくらでできるか示されていたのが決め手でした。実際に診断、見積りをしていただいて内容も分かりやすく納得できるものでした……
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高浜市Y様邸

営業の田尾さんの詳しいご説明とお人柄に信頼し、お願いする事に決めました。急なご相談やトラブルもありましたが、誠実に対応して頂き、感謝致します。今後お付き合いをしていく中で、トラブル対応の良し悪しが重要……
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