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お客様の声

高浜市N様邸

2024/06/21 更新

お客様の声 高浜市N様邸

仕事をしている為あまり時間をかけることができず契約するまでに少し時間がかかってしまいましたが、説明も丁寧で分かりやすかった為エムアールさんにお願いしました。
後々のことを考えて薄い色を勧められお願いしましたが、もう少し濃い色にすればよかったなとそこだけが少し後悔です。
金額は安くなかったけれどエムアールさんにお願いして良かったです。
【スタッフへのメッセージ】
職人さんには朝帰りとしっかりあいさつ・説明をしてもらい気持ちよく対応してもらいました。
足場が取れ帰られた後庭の瓦チップが道路に落ちていたのが少し残念でした。
今後のアフターメンテナンスもよろしくお願いします。

担当者からの声
(担当 : 田尾 勇樹

N様ありがとうございました。施工中はなかなかお会いできませんでしたが、予定通りに無事完工することが出来て安心しております。工事後に瓦チップが道路に落ちていたとのこと、申し訳ございませんでした。作業後の清掃を徹底いたします。またウッドデッキに傷をつけてしまった件に関しましても、今後同じようなことがないようしっかりと養生作業を行ってまいります。今後も何かございましたらご連絡ください、迅速に対応させていただきます。それでは1年後に定期点検でお伺いさせていただきます。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

知立市N様邸

足場工事について施工前に少し打ち合わせしたほうが良い。 施主の動線を考えて施工していただきたい。 契約書にない工事を無断でして境界プレートをとばしてしまった。 その後の対応が不適切・不誠実。 ……
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半田市Y様邸

担当者の対応が良く他社とは比較しなくていいと感じた。丁寧な仕事をして貰えたと思います。 【スタッフへのメッセージ】 ショールームに伺ってから工事終了まで特に問題もなく嫌な気分になる事は無かったです……
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知立市O様邸

エムアールに決め手は、分かりやすい説明があった。他社はあまり無かった。 足場工事から作業に取り掛かる時間が長かった。 何も説明がなく少し残念に思います。(1週間) 【スタッフへのメッセージ】 ……
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