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お客様の声

豊田N様邸

2025/02/05 更新

お客様の声 豊田N様邸

何社か見積もりをとった中で、一番しっかりしていたためにエムアールさんに決めました。
職人さんの対応もよく好感をもちました。
仕上がりも新築のようになり満足しています。あとからお願いしたポストもとてもキレイにしていただきありがとうございました。
ただ、テラス屋根の設置後汚れに対する対応には少し残念でした。帰る前に一言声をかけていただきたかったです。
【スタッフへのメッセージ】
丁寧なご対応をいただきありがとうございました。

担当者からの声
(担当 : 田尾 勇樹

N様ありがとうございました。複数の相見積の中から弊社を選んでいただき、嬉しい限りです。決め手になったと伺がったシーリングの施工方法ですが、窓周りは雨漏りにつながりやすい箇所ですので安心して永く暮らしていただけるためにも既存シーリングを撤去して新たに充填する打ち替えを提案させていただきました。こういった施工への考え方に共感いただき、ご納得のいく工事になったのではないかと思っております。
工事中はお車のご移動や施主検査の日程のご協力などもあり、工程より早く工事を終えることが出来ました。仕上がりにもご満足いただき担当としても喜ばしいです。足場解体後のテラス屋根の清掃についてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は同じことがないよう現場やお客様との報・連・相を徹底するなど対応の見直しを行ってまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

刈谷市S様邸

他社は、シーリング材はそのまま塗装するだけでしたが、エムアールさんはシーリング材を打ち替えするが見積り金額がほぼ同じであった。シーリング材が約30年耐性がある。他社は塗料のランクも低かった。ドローンを……
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豊明市S様邸

何社か見積をとって比較しても良かったのと作業の内訳も丁寧な説明がありました。 【スタッフへのメッセージ】 現場で作業をする際にいつも挨拶してくれたのが良かった。 ショールームでの説明も分かりやす……
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刈谷市K様邸

成約させていただいた決め手は初めに工事内容をしっかりと説明していただいた事です。それによって御社への信頼を高めることができました。また、担当の田尾さんが近所の方で親近感を抱いたことも理由の一つです。工……
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