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お客様の声

豊田N様邸

2025/02/05 更新

お客様の声 豊田N様邸

何社か見積もりをとった中で、一番しっかりしていたためにエムアールさんに決めました。
職人さんの対応もよく好感をもちました。
仕上がりも新築のようになり満足しています。あとからお願いしたポストもとてもキレイにしていただきありがとうございました。
ただ、テラス屋根の設置後汚れに対する対応には少し残念でした。帰る前に一言声をかけていただきたかったです。
【スタッフへのメッセージ】
丁寧なご対応をいただきありがとうございました。

担当者からの声
(担当 : 田尾 勇樹

N様ありがとうございました。複数の相見積の中から弊社を選んでいただき、嬉しい限りです。決め手になったと伺がったシーリングの施工方法ですが、窓周りは雨漏りにつながりやすい箇所ですので安心して永く暮らしていただけるためにも既存シーリングを撤去して新たに充填する打ち替えを提案させていただきました。こういった施工への考え方に共感いただき、ご納得のいく工事になったのではないかと思っております。
工事中はお車のご移動や施主検査の日程のご協力などもあり、工程より早く工事を終えることが出来ました。仕上がりにもご満足いただき担当としても喜ばしいです。足場解体後のテラス屋根の清掃についてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は同じことがないよう現場やお客様との報・連・相を徹底するなど対応の見直しを行ってまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

刈谷市M様邸

4社見積を取ったが一番納得のいく説明だったので。工事中の挨拶や仕事も丁寧なようで満足しています。下塗りのときの匂いが強く扇風機を出して空気を循環させたので先に言っておいてくれると事前に出しておけたと思……
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豊明市S様邸

何社か見積をとって比較しても良かったのと作業の内訳も丁寧な説明がありました。 【スタッフへのメッセージ】 現場で作業をする際にいつも挨拶してくれたのが良かった。 ショールームでの説明も分かりやす……
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知立市S様邸

説明も分かりやすく納得してお願いできました。 【スタッフへのメッセージ】 大変お世話になりました。ありがとうございます。
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